Увеличение клиентской базы

Выясняем спрос на ваши товары или услуги. Конкретизируем целевую аудиторию. Определяем и устраняем слабые стороны и факторы, препятствующие развитию клиентской базы и увеличению продаж.

Мы делаем

  • Разрабатываем план и сценарий с четко установленными сроками
  • Задействуем комплекс услуг, исходя из потребностей заказчика: телефонные продажи, NPS исследования, IVR опросы, анкетирование, обработка жалоб
  • Наращиваем список клиентов с помощью «холодных» и «горячих» звонков
  • Предоставляем актуальные статистические отчеты
  • Актуализируем данные о текущих и потенциальных клиентах

Рассчитайте стоимость услуг для вашего бизнеса

Получите точную стоимости наших услуг для вашего проекта, ответив на несколько вопросов.

Портфолио

Как мы работаем

01
Определяем цели и задачи

Погружаемся в ваш бизнес, изучаем детали, определяем цели проекта и создаем индивидуальный план запуска.

02
Подбираем команду

Эффективная система подбора персонала позволяет в сжатые сроки сформировать идеальную команду для вашего проекта.

03
Обучаем операторов

Опытные инструкторы обучают команду с учетом специфики вашего проекта. Каждый участник владеет информацией об особенностях вашего товара или услуги на безупречном уровне.

04
Контролируем качество

Сотрудники отдела качества постоянно мониторят и оценивают качество разговора каждого оператора, чтобы обеспечивать вашему проекту стабильно высокий уровень качества.

Запуск проекта за 2 недели

Преимущества

Преимущества
Подготовленные операторы

Эффективная система привлечения, обучения и контроля операторов контакт-центра гарантирует превосходное качество обслуживания.

Мультиканальные коммуникации

Вызываем восторг ваших клиентов, общаясь так, как им удобно: будь это телефон, почта, чат на сайте или мессенджер.

Любые интеграции

Интегрируемся в существующие бизнес-процессы. Большой опыт работы с популярными CRM-системами и специализированным ПО.

Tell2Tell — современный аутсорсинговый контакт-центр с экспертизой в различных сферах. Адаптируемся под потребности вашего бизнеса и обеспечиваем ему качественную коммуникацию с клиентами через нужные каналы.

  • 4

    4 филиала
    в разных городах

  • 243

    Оператора
    в штате

Наши клиенты

Более 300 клиентов за 8 лет работы. Среди них как малые, так и крупные компании с разовыми и постоянными задачами.

Отзывы клиентов